A Ouvidoria Municipal de Catolé do Rocha é um dos canais mais eficazes de comunicação entre a população e o município, onde a população pode fazer denúncias, reclamações, solicitações, sugestões, elogios, entre outros e o referido assunto será registrado em um protocolo na Ouvidoria.
A função da Ouvidoria é acatar as reclamações, redistribuí-las aos setores competentes e cobrar a resolução ou resposta. A pessoa faz a sua reivindicação, nós registramos a reclamação ou solicitação dela, e este registro é encaminhado para o setor responsável por dar uma resposta e solucionar o problema.
A pessoa acessa a Ouvidoria de segunda à sexta manhã das 07h às 12h e a tarde das 14h às 17h através do telefone: 3441 – 1202 ou pessoalmente na sede da Prefeitura de Catolé do Rocha, se preferir pode também pelo serviço on-line http://catoledorocha.pb.gov.br/cidadao/ouvidoria-municipal
Nós recebemos solicitações de todas as áreas que envolvam um órgão do município.
Por Clodoaldo Medeiros