Manual de boas práticas elaborado pelo Sebrae orienta empreendedores em casos de emergências e calamidade pública

Documento apresenta soluções para superar situações adversas causadas por desastres naturais e revela estratégias para restabelecer as atividades de negócios

Garantir o acesso à informação sobre a adoção de procedimentos preventivos e orientar empresários e pequenos empreendedores sobre como proceder em casos de emergência e situações de calamidade pública. Essa é a proposta do “Manual de Boas Práticas para Situações de Emergência e Calamidade Pública”, produzido pelo Sebrae. O documento traz em seu conteúdo uma ampla análise considerando ocorrências adversas, entre elas condições críticas relacionadas a desastres naturais, chuvas intensas e enchentes.

Para exemplificar o desenvolvimento de ações de enfrentamento a eventuais situações de crise, o manual conta com um capítulo inteiro reservado à análise de projetos elaborados pelo Sebrae em unidades da federação que foram afetadas por chuvas ao longo dos últimos anos. Com o título “Cases Estaduais” as práticas abordadas pela instituição são de Alagoas, Bahia, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro e Rio Grande do Sul.

Conforme o Sebrae, o intuito da iniciativa é demonstrar como cada projeto foi pensado observando o contexto de crise envolvendo o ambiente de negócios, em decorrência de desastres naturais, assim como aconteceu o seu processo de execução para superação do momento e os resultados obtidos. Tratam-se de ações criadas para regiões específicas, mas que podem servir de orientação para o desenvolvimento de outras experiências em casos críticos.

Outro aspecto apontado pelo guia é o processo de gestão adotado por empresários sobre como reagir diante das adversidades e buscar alternativas no enfrentamento dos problemas e reiniciar suas atividades. Além da análise direcionada à necessidade de pensar soluções e agir de forma articulada para restabelecer as atividades diante de circunstâncias adversas, o documento traz detalhes sobre a realidade das cidades atingidas destacando a importância do empreendedor ter conhecimento de como funcionam os serviços públicos e a sua estrutura de atendimento.

Referências Internacionais – O manual tem ainda um capítulo dedicado ao mapeamento dos principais atores no contexto americano e suas recomendações no apoio aos pequenos negócios afetados pela ocorrência de eventos críticos. Conforme cita o documento, os Estados Unidos contam com uma política pública que orienta todos os departamentos e agências do governo federal a projetar e implementar, de forma colaborativa, “um esforço sistemático para manter a nação protegida contra danos e resiliente quando atingida por perigos, como desastres naturais, atos de terrorismo e pandemias”.

Plano de Ação – Para reforçar as recomendações aos empresários e empreendedores, o Sebrae também destacou um capítulo com recomendações de ações que devem ser realizadas em âmbito municipal, estadual e nacional para auxiliar em eventuais momentos adversos. Através do conteúdo é possível entender como é elaborado um plano de ação, incluindo a importância de uma atuação coordenada entre os atores governamentais e não governamentais para superação de situações de emergências ou calamidade pública. Para ter acesso ao manual, os interessados devem acessar o site do Sebrae e verificar o documento disponível no endereço eletrônico https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Arquivos/Manual_Boas_Praticas_Situacoes_Emergencia_2022_AF.pdf.

Assessoria Sebrae/PB